课程大纲:
一、部门及个人绩效与公司绩效的联系
现代制造业的盈利模式转型
新盈利模式下的生产运营系统KPI设定与分解
工厂各级KPI量化考核设计和运作过程中存在的问题
工厂级目标绩效管理
工厂KPI量化考核体系设计的步骤介绍
由公司战略确定工厂级KPI
工厂级别指标分解至部门和个人
案例分享:以企业盈利为目标的工厂级KPI分解
二、工厂绩效管理体系的建立
工厂生产运营系统指标分解
a) 工厂需要什么样的生产运营团队--团队角色认知
b) 工厂管理需要什么样的管理者--管理者的角色定位
c) 团队管理者的工作任务与能力矩阵模型
d) 工厂管理的团队目标及各职能部门的分工与配合
e) 工厂管理KPI的部门级分解、个人KPI分解、设计及考核
工厂运营常见的绩效指标
常见的KPI指标的定义
常见的KPI指标权重的定义
案例分享:制造业工厂运营指标
团队绩效管理体系构建的步骤
确定团队管理者的绩效
指标的选取--角色定义与职责框架
指标权重的确定
指标的目标值
绩效的计分方式
对团队绩效进行排名
关于团队绩效排名的思考
团队绩效排名的方式
团队绩效与看板管理的结合性运用
确定团队员工的绩效
基层员工的绩效特点
不同团队基层员工的绩效标准
团队员工绩效考核体系的设计原则(实时、公开、量化)
团队员工绩效结果的计分方式
团队员工绩效结果的可视化
案例分享:某德资润滑油公司KPI绩效考核规则
团队绩效和员工绩效的结合
团队管理者绩效和团队员工绩效的结合方法:双层复合评估法
重点介绍:上海通用汽车的BPD部门业务发展计划
--引导精益工厂目标管理,KPI绩效考核落地,关联个人工作任务
三、团队KPI绩效沟通和反馈
部门经理在团队绩效管理中的定位和作用
如何训练部门经理在绩效管理中的问题发现和反馈能力
四、团队KPI绩效提升
分层审核对团队绩效考核的支持性作用
员工指标理解培训与团队绩效的关系
Kaizen—团队绩效改善的基础(相关工具简要介绍)
五、分组实战:部门KPI设计5步法
Step 1上层指标分解、指标项选择及权重区分
Step 2 团队管理者工作任务模型
Step 3 关键任务识别与任务绩效表现提取
Step 4 考核规则、周期与方式设计
Step 5 团队成员考核表格设计
输出:部门指标分解/工作任务模型/能力矩阵/考核规则/考核表格