------2019年08月09-10日 上海

 

 

课程背景

 

1、通过案例讨论引导学员反思；

2、通过多项实战演练，帮助学员理解成果教练的辅导技巧要素与流程。 

 

参加人员

 

中高层管理者、职能部门及业务部门负责人

 

课程目标

 

1、掌握培养和辅导员工解决问题能力的技巧；

2、掌握教练倾听、提问、反馈的技能；

3、理解目标分解技术与架构组成；

4、掌握目标分解的结构与要素。

 

课程大纲

 

一、成果教练之要素

 

案例讨论——怎样开展一场建设性谈话

案例反思——避免陷入问题的陷阱

互动练习——如何定义问题

管理者到底管什么？

教练技能——倾听

倾听练习——事实、情绪、需求的区分

 

二、成果教练之要素

 

教练技能——提问的技术

提问练习——结果导向的提问实践

教练技能——反馈

反馈练习——批评与表扬

 

三、成果教练之流程

 

目标分解技术

目标的架构组成

分解的结构

分解的要素

实战练习­——目标分解练习

 

四、成果教练之流程

 

实战练习——问题要素分析（问题陷阱模型）

实战练习——探索解决方案（行动评估矩阵）

实战练习——撬动行动杠杆（了解冥律效应）

 

五、总结与回顾         

 

授课讲师

 

赵老师

 

实战经验

 

拥有12年跨国公司及央企工作和管理经验。曾任华润上华组织发展经理，希捷国际全球学习发展经理。具有丰富的管理实战经验。对教练技术、领导力、团队建设、组织系统建设等方面有着深入的研究。

 

专业背景

 

WIAC（国际行动教练协会）认证黑带教练、国际教练联合会（ICF）认证教练、情境领导I/II课程认证讲师。

 

授课特点

 

课堂互动性强，案例丰富，善于调动学员积极性，引导学员思考。

 

主讲课程

 

基于教练技术的下属辅导技巧、教练技术系列课程。

 

服务客户

 

IBM、中国银行、招商银行、惠氏（苏州）、华润、中国东方航空、中原地产、神州数码、新东方、红蜻蜓、热风……

 

主办单位

 

上海复锐企业管理咨询有限公司

 

收费标准

 

听课费用：4200元（含资料费、午餐费、专家演讲费）；住宿统一安排，费用自理；

 

联系方式

 

上课地点：上海

电 话：021-65210156-805

传 真: 021-65210596