--------2016年08月24-25日 (上海)
--------2016年11月24-25日 (上海)
课程背景
六西格玛管理是20世纪80年代中期由摩托罗拉公司首先提出,90年代中期经通用电气(GE)发展的一种基于客户需求和流程管理的全新的企业管理模式。它是一整套结构化的方法,指引着我们如何发现问题、分析问题和解决问题。本课程结合案例,帮助学员掌握DMAIC方法论,理解六西格玛的巨大作用及在企业内如何推行。
参加人员
企业管理者、生产/质量/技术/物流等部门经理或主管等
课程目标
理解六西格玛的含义和作用;
掌握DMAIC模式并熟练运用;
掌握基本统计、图表分析等基本工具;
了解企业内成功推行六西格玛的要素。
课程大纲
第一模块:六西格玛概论(3hrs)
质量管理的发展史
a.质量的含义
b.质量管理的发展历程
c.六西格玛的发展过程
六西格玛的含义
a.衡量过程能力的指标(基本统计:偏差、数据类型、中心偏倚和
离散趋势、中心极限定律、Minitab练习)
b.解决问题的方法论(DMAIC、DMADV/IDDOV)
c.一种全新的企业文化
第二模块:定义 Define(2hrs)
项目选择
CT矩阵
GB项目的要求和要点
课堂练习:选择合适的项目
项目章程
问题描述和目标
项目范围
团队及职责
计划
过程流程图
过程流程图及其作用
过程方法:SIPOC
课堂练习和点评:绘制项目的SIPOC
第三模块:测量 Measure(1hr)
Step1:选择质量特征Y
Step2:绩效标准
可操作性定义
目标和规范、缺陷
课堂练习:定义项目的Y和绩效标准
Step3:测量系统分析MSA
测量系统的重要作用及其组成
计量型数据的测量系统分析过程
计数型数据的测量系统分析
第四模块:分析 Analyze(3hrs)
Step4:过程能力
过程是否稳定?(图表工具:直方图、趋势图等)
过程能力(计量:Zst/Zlt/Zsh;计数:DPO/DPU/DPMO)
Step5:目标设定
设定可实现的改善目标
Step6:原因分析和筛选
寻找所有潜在的X(SIPOC+鱼骨图)
筛选重要的X(图表工具:柏拉图等)
课堂练习:识别所有潜在的X并筛选
第五模块:改进Improve (0.5hr)
Step7:关键要素的改善方案
Step8:运行参数的解决方案
Step9:确定Y和X的运营规范
第六模块:控制 Control (0.5hr)
Step10:更新过程控制系统
Step11:实施改善方案并计算过程能力
Step12:实施过程控制
第七模块: DMAIC 案例分享(0.5hr)
第八模块:推动六西格玛管理的策略(1.5hr)
GE’s Six Sigma 推进策略
确立公司 Six Sigma 实施策略
创建实施Six Sigma 体系构架
六西格玛各参与者的角色和组织模式
培训与实施
方案实施和体系构架的年度评审
讨论:寻找适合企业状况的推进方式
授课讲师
吕老师
专业背景:
吕老师于1997年加入沪东重机公司(沪东造船集团子公司),担任项目工程师,加工车间现场质量主管。
于2000年05月加入GE担任专职黑带(BB),主要负责工厂6Sigm、Lean活动的推动,于2001年年底获得GE总部首批颁发的全球认可的黑带证书。由于业绩出色,被提升为该业务部门中国区质量经理。2003年年中,加入新加坡大道集团公司,历任中国区质量经理、上海工厂厂长,在工厂导入六西格玛与精益理念,获得可观的收益。
吕老师作为专职培训师以来辅导多家企业导入6Sigma(DMAIC&DFSS)、Lean、DOE、QFD等管理方法和工具,并深受好评。
擅长课程:
6 Sigma系列课程 Lean 精益生产系列课程
项目管理 DOE试验设计
QFD质量功能展开 置信区间和假设检验
质量管理/质量保证系列课程(APQP/PPAP/FMEA/MSA/SPC) 等
授课风格:
吕老师在培训中采用互动性双向交流方式,案例讨论、角色扮演、游戏竞赛等方法,使学员在其引导下,皆能激发脑力、深入思考,真正做到学以致用、即学即用。
吕老师负责的培训和咨询项目:
2005年07月—2006年03月:西门子VDO Lean-6 Sigma绿带及黑带培训及项目咨询辅导
2005年10月—2006年02月:北京威迅半导体DMAIC绿带培训及项目辅导(第一轮)
2005年12月—2006年10月:厦门大北欧通讯6Sigma黑带培训及项目辅导
2006年05月—2006年12月:北京威迅半导体6Sigma绿带培训及项目辅导(第二轮)
2006年10月—2006年11月:Amkor(上海)DOE专案
2007年03月—2007年06月:上海泰科 Lean-6Sigma绿带培训及项目辅导(第二轮)
2011年05月—2012年06月:上海华特汽车零部件有限公司精益生产咨询项目
2012年03月—2012年08月:迪皮埃复材构件(太仓)有限公司6Sigma项目辅导
2015年05月—至今:上海某电器公司DMAIC黄带、绿带、黑带培训与辅导项目
2015年07月—至今:上海某半导体设备“Build of Quality”培训与辅导项目
2015年08月—至今:湖州某汽车零部件公司APQP研发管理咨询项目
2015年10月—至今:上海某印刷设计公司Mini-DMAIC培训与辅导项目
2016年01月—至今:上海某科技公司Mini-DMAIC培训与辅导项目
……
吕老师提供过DOE培训的客户:
汽车及零部件:西门子VDO、德尔福汽车零部件、博世汽车零部件、通用汽车、法雷奥、东风本田、联合汽车电子、泛亚汽车、马瑞利、…
通信及光传输:菲尼萨光电、高意光学、光迅科技、亨通光电、长飞光纤、士兰微电子、菲尼克斯、…
化工及其制品:赛得利化纤、强生、惠氏制药、庄信化工、阿克苏诺贝尔、PPG、瓦克、先正达、…
新能源:昱辉阳光、尚德光伏、海润光伏、…
光电及显示技术:亿光电子、广电富士、富士光学、福州高意…
其他:沃茨水暖、…
吕老师提供过APQP&PPAP培训的客户:
乔治费歇尔上菲红 山特维克 富利达 劳伦斯 汉斯格雅 西克制冷 海佩尼医疗 泰乐玛 邦基 伯合乐 阿美德格 佛吉亚 中联重科 乔治费歇尔 西门子VDO 昱辉…
吕老师提供过FMEA培训的客户:
上海大众 联合电子 东风本田 德尔福 大陆 艾默生 沃尔沃 福伊特 卡斯马 菲尼萨 横滨轮胎 吉凯恩 强生制药 申华化学 天正电气 哈博 科勒 台橡 高意 沃茨 TPI 奥瑞金 博格华纳 贝尔阿尔卡特 武汉光讯 考泰斯…
吕老师提供过MSA培训的客户:
采埃孚 奥特凯姆 斗山工程 佛吉亚 菲尼克斯 埃斯凯 东方久乐 高意 汉斯格雅 耐克森凯讯 斯派曼 怡球金属 阿克苏诺贝尔 戴铂 海顿 瓦克 华润…
吕老师提供过SPC培训的客户:
乔治费歇尔 安费诺 江阴液压 新力 菲尼萨 华科 金佰利 诺地乐 上海汽车制动 诺而达 永恒力 爱康 维兰德 凯毅德 奥特凯姆 赛博电器 马培德卡拉罗 礼恩派…
主办单位
上海复锐企业管理咨询有限公司
收费标准
听课费用:3500元/人(含培训教材、午餐、茶歇、讲义、合影等);
联系方式
上课地点:上海
电 话:021-65210156-811
传 真: 021-65210596